Com o objetivo de facilitar e ampliar cada vez mais os atendimentos, os setores de financiamentos e financeiro disponibilizam atendimentos on-line para serviços de renovação e solicitação de bolsas, adesão e renovação de financiamentos.
Solicitação e renovação de bolsas
Todas as bolsas podem ser solicitadas pelo servicedesk, bem como, a renovação delas. Além do atendimento on-line, os alunos podem acompanhar a renovação automática, a depender do desempenho acadêmico do aluno, conforme detalhamento da tabela.
O modelo de renovação de bolsas para 2023.2, seus critérios obrigatórios de renovação, bem como as documentações complementares necessárias e os prazos estabelecidos para entrega, estão apresentadas no quadro resumo abaixo:
Modelo de renovação de bolsas 2023.2 |
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Tipo de bolsa |
Modelo de renovação |
Critério obrigatório para renovação |
Entrega da documentação complementar |
Prazo para entrega de documentação |
Bolsa Colaborador maior do que 50% |
Solicitação semestral |
Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação |
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Bolsa Colaborador Medicina |
Solicitação semestral |
Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação |
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Bolsa desconto Diretoria |
Solicitação semestral |
Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação |
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PROUNI |
Renovação automática |
Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação |
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PROBEM |
Renovação automática |
Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação |
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Bolsa Colaborador menor do que 50% e que não seja Medicina |
Renovação automática |
Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação |
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Transferidos |
Renovação automática |
Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação |
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Graduados |
Renovação automática |
Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação |
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Familiar de aluno |
Renovação automática |
Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação |
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Graduados |
Renovação automática |
Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação |
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Familiar de aluno |
Renovação automática |
Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação |
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Egressos |
Renovação automática |
Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação |
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FIES Simplificado |
Renovação automática |
Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação |
Comprovante de Aditamento |
Prazo de aditamento para o semestre |
FIES não simplificado |
Renovação automática |
Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação |
Comprovante de Aditamento e aditivo de contrato |
Prazo de aditamento para o semestre |
Convênios Prefeituras |
Renovação automática |
Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação |
Comprovante de residência atualizado no nome do aluno ou de um parente de primeiro grau |
30 dias após a notificação de renovação |
Convênios instituições |
Renovação automática |
Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação |
Comprovante de vínculo atualizado no nome do aluno |
30 dias após a notificação de renovação |
CREDIES |
Renovação automática |
– |
Aditivo de contrato |
30 dias após a notificação de renovação |
PRAVALER |
Renovação automática |
– |
Aditivo de contrato |
30 dias após a notificação de renovação |
É importante destacar que:
No cinema Unifacisa será montado um ponto de atendimento fixo para tirar dúvidas sobre os novos serviços e com o departamento do sucesso do cliente: (83) 98174-9950.