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Com o objetivo de facilitar e ampliar cada vez mais os atendimentos, os setores de financiamentos e financeiro disponibilizam atendimentos on-line para serviços de renovação e solicitação de bolsas, adesão e renovação de financiamentos.
Solicitação e renovação de bolsas
Todas as bolsas podem ser solicitadas pelo servicedesk, bem como, a renovação delas. Além do atendimento on-line, os alunos podem acompanhar a renovação automática, a depender do desempenho acadêmico do aluno, conforme detalhamento da tabela.
O modelo de renovação de bolsas para 2023.2, seus critérios obrigatórios de renovação, bem como as documentações complementares necessárias e os prazos estabelecidos para entrega, estão apresentadas no quadro resumo abaixo:
Modelo de renovação de bolsas 2023.2 | ||||
Tipo de bolsa | Modelo de renovação | Critério obrigatório para renovação | Entrega da documentação complementar | Prazo para entrega de documentação |
Bolsa Colaborador maior do que 50% | Solicitação semestral | Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação | ||
Bolsa Colaborador Medicina | Solicitação semestral | Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação | ||
Bolsa desconto Diretoria | Solicitação semestral | Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação | ||
PROUNI | Renovação automática | Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação | ||
PROBEM | Renovação automática | Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação | ||
Bolsa Colaborador menor do que 50% e que não seja Medicina | Renovação automática | Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação | ||
Transferidos | Renovação automática | Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação | ||
Graduados | Renovação automática | Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação | ||
Familiar de aluno | Renovação automática | Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação | ||
Graduados | Renovação automática | Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação | ||
Familiar de aluno | Renovação automática | Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação | ||
Egressos | Renovação automática | Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação | ||
FIES Simplificado | Renovação automática | Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação | Comprovante de Aditamento | Prazo de aditamento para o semestre |
FIES não simplificado | Renovação automática | Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação | Comprovante de Aditamento e aditivo de contrato | Prazo de aditamento para o semestre |
Convênios Prefeituras | Renovação automática | Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação | Comprovante de residência atualizado no nome do aluno ou de um parente de primeiro grau | 30 dias após a notificação de renovação |
Convênios instituições | Renovação automática | Aproveitamento acadêmico superior a 75% de aprovação nas disciplinas no semestre anterior a renovação | Comprovante de vínculo atualizado no nome do aluno | 30 dias após a notificação de renovação |
CREDIES | Renovação automática | – | Aditivo de contrato | 30 dias após a notificação de renovação |
PRAVALER | Renovação automática | – | Aditivo de contrato | 30 dias após a notificação de renovação |
É importante destacar que:
No cinema Unifacisa será montado um ponto de atendimento fixo para tirar dúvidas sobre os novos serviços e com o departamento do sucesso do cliente: (83) 98174-9950.
